Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) gelten für Verträge zwischen der Advisior GmbH, Josef-Brückl-Weg 3, 82031 Grünwald, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 296624, USt-IdNr. DE450472088 (nachfolgend: „Anbieter“), vertreten durch den alleinigen Geschäftsführer Uwe Franke, und Verbrauchern, die sich bei dem unter der Webseite tradvisior.com (nachfolgend: „Webseite“) zugänglichen Online-Dienst „TradVisior“ (nachfolgend: „Dienst“ oder „Tradvisior“) registrieren (nachfolgend: „Nutzer“).

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern. Ein Vertragsschluss mit Unternehmern ist nur auf Grundlage gesonderter Bedingungen möglich.

1.4 Für jeden weiteren Vertrag zwischen Anbieter und Nutzer sowie im Falle einer Erweiterung eines bestehenden Vertrages, insbesondere bei der Buchung eines zusätzlichen Tarifs (vgl. Ziff 4 der AGB), werden diese AGB in ihrer bei Vertragsschluss geltenden Fassung einbezogen. Im Falle einer Vertragserweiterung gelten die neu gefassten AGB ab diesem Zeitpunkt für den erweiterten Vertrag insgesamt.

2. Gegenstand des Dienstes und Nutzungsbefugnisse des Nutzers

2.1 TradVisior ist ein webbasierter digitaler Dienst zur Erfassung, Verwaltung und Auswertung der vom Nutzer bereits abgeschlossenen Handelstransaktionen mit Finanzinstrumenten jeglicher Art. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Nutzer bei Registrierung (siehe Ziff. 3 dieser AGB) gewählten Tarif (siehe Ziff. 4 dieser AGB). Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der bei Vertragsschluss auf der Tarifseite der Webseite dargestellten Tarifbeschreibung, die integraler Bestandteil des Vertrages mit dem Nutzer wird. Die Anbieter behält sich jedoch Leistungsänderungen nach Vertragsschluss nach Maßgabe von Ziff. 10.2 dieser AGB vor.

2.2 Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, den Dienst für die eigenen internen Zwecke des Nutzers einzusetzen. Der Nutzer darf den Dienst nicht vervielfältigen, unterlizensieren, öffentlich zugänglich machen, rückentwickeln, Zugangsdaten Dritten überlassen oder automatisierte Massenabfragen durchführen, es sei denn, der Anbieter hat dies im Einzelfall ausdrücklich gestattet. KI-gestützte Funktionen dürfen nur im üblichen Umfang einer persönlichen, nicht automatisierten Nutzung verwendet werden. Der Anbieter darf bei objektiv erkennbarer, die technische oder wirtschaftliche Leistungsfähigkeit erheblich beeinträchtigender Nutzung angemessene technische Begrenzungen vornehmen. Eine Begrenzung muss sich auf das erforderliche Maß beschränken und darf die Kernnutzung des Dienstes nicht unangemessen beeinträchtigen. Der Nutzer darf den Dienst nicht für die Zwecke anderer Verbraucher oder Unternehmen nutzen, insbesondere nicht als Hilfsmittel für die Erbringung entgeltlicher Leistungen jeglicher Art gegenüber Dritten, es sei denn, der Anbieter hat dies ausdrücklich gestattet. Alle Rechte am Dienst selbst, insbesondere an Software, Design, Marken, Texten rund sonstigen Inhalten, verbleiben beim Anbieter oder dessen Lizenzgebern.

2.3 Der Dienst ermöglicht insbesondere die manuelle oder lesende Übernahme eigener Transaktionsdaten, historische Auswertungen, die Erkennung wiederkehrender Verhaltensmuster, die Erstellung individueller strategischer Handbücher (Playbooks) sowie KI-gestützte Rückblicke und Zusammenfassungen zu den eigenen Daten des Nutzers. Diese vom Dienst erfassten und generierten Daten, Auswertungen und Informationen dienen der Selbstanalyse und Selbstkontrolle des Nutzers sowie der Dokumentation der für interne Zwecke des Nutzers. Der Nutzer hat selbst zu prüfen, ob diese Daten, Auswertungen und Informationen des Dienstes für andere interne Zwecke geeignet und verwendbar sind (zum Beispiel für Zwecke einer von (Steuer-)Behörden anerkannten Dokumentation).

2.4 TradVisior erbringt keine Anlageberatung, Anlagevermittlung, Finanzportfolioverwaltung oder sonstige Wertpapierdienstleistung. Der Dienst gibt keine persönlichen Empfehlungen zu Geschäften mit bestimmten Finanzinstrumenten ab, nennt keine Kauf-, Verkaufs- oder Haltezeitpunkte und führt keine Aufträge aus. Handelsentscheidungen trifft allein der Nutzer in eigener Verantwortung.

2.5 Der Anbieter schuldet eine Verfügbarkeit von 98 % im Kalendermonat. Angekündigte Wartungsfenster von bis zu 4 Stunden pro Monat sowie Nichtverfügbarkeiten, die der Nutzer bei dem Anbieter nicht unverzüglich als Störung nach Ziff. 9 dieser AGB gemeldet hat, werden nicht eingerechnet.

2.6 Der Nutzer hält seine Zugangsdaten zum Dienst (Passwort) geheim und informiert den Anbieter unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos. Der Nutzer darf den Dienst nicht rechtswidrig, missbräuchlich oder in einer Weise nutzen, die die Sicherheit oder Verfügbarkeit des Dienstes beeinträchtigt. Der Nutzer darf nur Daten verarbeiten oder hochladen, zu deren Nutzung er berechtigt ist.

3. Registrierung und Vertragsschluss

3.1 Die Nutzung des Dienstes setzt ein Nutzerkonto voraus. Der Nutzer wählt hierzu seinen „Plan“ (im Folgenden: Tarif) aus (siehe Ziff. 4 der AGB). Er gibt bei der Registrierung eine gültige E-Mail-Adresse, seinen Namen und ein Passwort an und akzeptiert diese AGB und bestätigt die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung. Nach Bestätigung der E-Mail-Adresse, muss der Nutzer sich erneut anmelden und erhält dann die Zusammenfassung seiner Bestellung. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Nutzer sein rechtsverbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Die Registrierung berechtigt nicht zur Nutzung eigenständiger neuer Produkte, die der Anbieter künftig unter einem anderen Produktnamen und zu einer gesonderten Preisstruktur anbietet.

3.2 Beim kostenlosen Tarif kommt der Vertrag durch Freischaltung des Nutzerkontos zustande.

3.3 Bei kostenpflichtigen Tarifen gibt der Nutzer durch Anklicken des deutlich beschrifteten Bestellbuttons ein verbindliches Angebot ab. Vor Abgabe der Bestellung kann der Nutzer Eingabefehler erkennen und berichtigen. Der Anbieter nimmt das Angebot durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Freischaltung des gebuchten Tarifs an.

3.4 Die Nutzung des Dienstes ist nur Personen ab 18 Jahren gestattet.

3.5 Der Anbieter kann einen Registrierungsantrag bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung ablehnen.

3.6 Der Anbieter stellt dem Nutzer die Vertragsbestätigung einschließlich der bei Vertragsschluss geltenden AGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.

3.7 Bei erheblichen Pflichtverletzungen des Nutzers (insbesondere bei Zahlungsverzug) darf der Anbieter nach erfolgloser Abmahnung, soweit eine Abmahnung nicht entbehrlich ist, angemessene Maßnahmen einschließlich einer vorübergehenden Sperrung oder einer außerordentlichen Kündigung ergreifen.

4. Tarife

4.1 Kostenloser Tarif

(1) Der kostenlose Tarif umfasst die auf der Tarifseite beschriebenen Funktionen (begrenzte Anzahl von Handelstransaktionen pro Kalendermonat sowie die dort ausgewiesenen Basisfunktionen). Das Transaktionslimit wird am ersten Tag eines Kalendermonats zurückgesetzt. Nicht genutzte Kapazitäten werden nicht in den Folgemonat übertragen.

(2) Der Nutzer kann den kostenlosen Tarif jederzeit über die Kontoeinstellungen beenden.

(3) Ein Übergang vom kostenlosen Tarif in einen kostenpflichtigen Tarif erfolgt nur aufgrund einer gesonderten ausdrücklichen Bestellung des Nutzers (siehe Ziff. 3.3 dieser AGB).

4.2 Kostenpflichtige Abonnement-Tarife

(1) Die kostenpflichtigen Abonnement-Tarife (aktuell Tarif Pro und Tarif Premium) umfassen jeweils die auf der Tarifseite der Webseite beschriebenen Leistungsumfänge und Funktionen. Die Preise und Abrechnungszeiträume (entweder Monats- oder Jahresabonnement) ergeben sich ebenfalls aus der Tarifseite. Bei Abonnements ist der Preis zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums fällig.

(2) Die auf der Tarifseite ausgewiesenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer. Für Verbraucher mit Wohnsitz in anderen EU-Mitgliedstaaten kann sich die anwendbare Umsatzsteuer nach dem Wohnsitzstaat richten. Der im Checkout ausgewiesene Gesamtpreis ist maßgeblich. Rechnungen werden vom Dienst elektronisch bereitgestellt.

(3) Monatsabonnements werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von jeder Partei jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums ordentlich gekündigt werden. Jahresabonnements haben eine Erstlaufzeit von zwölf Monaten. Danach laufen sie auf unbestimmte Zeit weiter und können vom Nutzer jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Nach Ende der Erstlaufzeit eines Jahresabonnements erfolgt die Abrechnung monatlich, sofern nicht vor Beginn eines weiteren Abrechnungszeitraums eine andere ausdrückliche Vereinbarung getroffen wird.

(4) Der Nutzer kann über die Kontoeinstellungen, den gesetzlich erforderlichen Kündigungsbutton und per E-Mail gemäß Ziff. 9 kündigen. Der Anbieter bestätigt den Zugang der Kündigung und den Beendigungszeitpunkt unverzüglich in Textform.

(5) Bei einem Tarifwechsel gelten die auf der Tarifseite vor Vertragsschluss angegebenen Bedingungen. Ein Upgrade kann sofort wirksam werden. Ein Downgrade wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

(6) Bei einer vorzeitigen ordentlichen Kündigung entsteht kein Anspruch des Nutzers auf anteilige Erstattung des für den laufenden Abrechnungszeitraum gezahlten Entgelts. Gesetzliche Ansprüche des Nutzers, insbesondere bei wirksamem Widerruf oder außerordentlicher Kündigung, bleiben unberührt.

(7) Die angebotenen Zahlungsmittel werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die auf der Tarifseite angegeben Zahlungsdienstleister.

(8) Preisänderungen gelten nur für künftig beginnende Abrechnungszeiträume. Der Anbieter teilt die Preisänderung dem Nutzer mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit. Der Nutzer kann das Abonnement bis zum Wirksamwerden der Änderung kostenfrei kündigen. Auf dieses Recht wird der Anbieter in der Mitteilung besonders hinweisen.

4.3 Einmalig zahlbare Sondertarife

(1) Während der Launch-Phase bietet der Anbieter Lifetime-Zugänge (Early Bird, Lifetime Pro, Lifetime Premium) an, für welche die auf der Tarifseite genannten einmalig zu zahlenden Preise gelten. Einmalig vergütete Lifetime-Zugänge sind bei Vertragsschluss fällig. Ziff. 4.2 Abs. (2) dieser AGB gilt für die Sondertarife entsprechend.

(2) Die Launch-Phase endet spätestens 90 Tage nach dem auf der Webseite angegebenen öffentlichen Produktstart. Nach ihrem Ende werden keine weiteren Lifetime-Zugänge angeboten.

(3) Ein Lifetime-Zugang berechtigt zur Nutzung des bei Vertragsschluss gebuchten Tarifs ohne laufende Zahlungspflicht, solange der Anbieter den Dienst bereitstellt. Die bei Vertragsschluss geschuldete Funktionsausstattung bestimmt sich nach der Tarifbeschreibung auf der Tarifseite.

(4) Eine ordentliche Kündigung des Lifetime-Zugangs durch den Nutzer ist ausgeschlossen. Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund sowie die gesetzlichen Rechte des Nutzers bleiben unberührt.

(5) Stellt der Anbieter den Dienst vor Ablauf von 3 Jahren nach Ende der Launch-Phase dauerhaft ein oder entfallen innerhalb dieses Zeitraums Kernfunktionen dauerhaft und ohne gleichwertigen Ersatz, hat der Nutzer Anspruch auf zeitanteilige Erstattung des Preises (1/3 des Preises pro Jahr der Nutzung). Weitergehende Ansprüche des Nutzers bestehen nicht.

5 Widerrufsrecht des Nutzers

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen über kostenpflichtige Abonnement- und Sondertarife nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu. Über die Voraussetzungen und die Ausübung des Widerrufsrechts sowie das Muster-Widerrufsformular informieren wir gesondert (https://tradvisior.com/widerruf).

Hat der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass TradVisior bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Dienstleistung beginnt, und widerruft er den Vertrag anschließend wirksam und wurde die Leistung noch nicht vollständig erbracht, schuldet er Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Teildienstleistung. Im Rahmen des Bestellprozesses wird der Kunde über diese Folgen über eine Opt-In-Funktion belehrt, welche er aktiv bestätigen muss.

6. Datenexport

Der Anbieter stellt dem Nutzer während des Vertrags und für mindestens 30 Tage nach dessen Beendigung eine kostenlose Exportmöglichkeit für seine Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format bereit, soweit dies technisch möglich und verhältnismäßig ist.

7. Haftung

7.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

7.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Die Haftung ist in diesem Fall auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

7.4 Der Nutzer trifft seine Handelsentscheidungen selbst. Dies lässt die Haftung des Anbieters für die vertragsgemäße Bereitstellung des Dienstes unberührt.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung unter https://tradvisior.com/datenschutz.

9. Vertragssprache Kommunikation und Vertragstext

9.1 Vertragssprache ist Deutsch.

9.2 Rechtserhebliche Mitteilungen des Anbieters erfolgen in Textform an die vom Nutzer hinterlegte E-Mail-Adresse. Der Nutzer hält seine E-Mail-Adresse aktuell. Rechtserhebliche Mitteilungen des Nutzers an den Anbieter erfolgen per E-Mail an support@tradvisior.com oder über die auf der Webseite hinterlegten weiteren Kontaktaufnahmemöglichkeiten.

9.3 Der Anbieter speichert den Vertragstext und stellt dem Nutzer die Vertragsbestätigung einschließlich der bei Vertragsschluss geltenden AGB auf einem dauerhaften Datenträger bereit.

10. Änderungen dieser AGB und des Dienstes

10.1 Änderungen dieser AGB, die das vertragliche Gleichgewicht wesentlich beeinträchtigen, bedürfen einer ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers. Der Anbieter kann Änderungen dieser AGB ohne ausdrückliche Zustimmung vornehmen, wenn sie für den Nutzer lediglich rechtlich oder tatsächlich vorteilhaft sind, zwingende Rechtsvorschriften umsetzen oder keine wesentlichen Regelungen des Vertragsverhältnisses betreffen und das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung nicht zu Lasten des Nutzers verändern. Der Anbieter informiert den Nutzer vor Inkrafttreten in Textform.

10.2 Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst über das zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderliche Maß hinaus zu ändern oder anzupassen (z. B. durch Updates, Funktionserweiterungen, Änderungen der Benutzeroberfläche), wenn hierfür ein triftiger Grund vorliegt und dem Kunden durch die Änderung keine zusätzlichen Kosten entstehen. Ein triftiger Grund in diesem Sinne liegt insbesondere vor, wenn die Änderung erforderlich ist, um:

• den Dienst an eine neue technische Umgebung (z. B. neue Betriebssysteme, Endgeräte oder Browserversionen) anzupassen,
• den Dienst an veränderte Marktgegebenheiten (z. B. erhöhte Nutzerzahlen, neue Sicherheitsstandards) anzupassen,
• die IT- und Cybersicherheit des Diensts oder der zugrundeliegenden Infrastruktur nachhaltig zu verbessern,
• Funktionen des Diensts aus betriebswirtschaftlichen, technischen oder lizenzrechtlichen Gründen zu optimieren, zu erweitern oder, sofern die Kernfunktion des Produkts erhalten bleibt, einzustellen.

Der Anbieter wird den Kunden über die anstehende Änderung klar und verständlich per E-Mail oder über eine Mitteilung innerhalb des Produkts informieren. Die Information enthält die Merkmale und den Zeitpunkt der Änderung. Beeinträchtigt die Änderung die Zugriffsmöglichkeit des Kunden auf das digitale Produkt oder dessen Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, ist der Kunde berechtigt, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen unentgeltlich zu kündigen. Die Frist beginnt mit dem Zugang der Information über die Änderung. Erfolgt die Änderung erst nach dem Zugang der Information, beginnt die Frist mit dem Zeitpunkt der Änderung. Die Beendigung ist ausgeschlossen, wenn der Anbieter dem Kunden die Zugriffsmöglichkeit und die Nutzbarkeit des unveränderten digitalen Produkts ohne zusätzliche Kosten erhält.

11. Laufzeit und Beendigung

11.1 Der kostenlose Tarif läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien jederzeit beendet werden.

11.2 Für Abonnements gilt Ziff. 4.2 dieser AGB. Für Lifetime-Zugänge gilt Ziff. 4.3 dieser AGB.

11.3 Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund, die Widerrufsrechte des Nutzers und das Sonderkündigungsrecht des Nutzers nach Ziff. 10.2 dieser AGB bleiben unberührt.

11.4 Nach Vertragsbeendigung kann der Nutzer seine Daten nach Ziff. 6 dieser AGB exportieren.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

12.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

12.3 Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12.4 Verhaltenskodizes (Art. 246c Nr. 5 EGBGB): TradVisior hat sich keinen einschlägigen Verhaltenskodizes unterworfen.

12.5 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.